Impossible de connecter à la plateforme !

N. ACH

• 12 décembre 2022 15:29

Bonjour,

Je ne peux plus me connecter à la plateforme. Le bouton "se connecter" ne renvois rien depuis le navigateur. Erreur http 404 depuis l'application mobile.

Sous quel délai le service sera rétabli svp ?

Cordialement,

 

 

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• Commentaire officiel

  

  Amine

  • 13 décembre 2022 16:46

  Bonsoir N.ACH :)

  Je vous remercie pour l'intérêt porté à Alphorm.

  Effectivement, notre site + app mobiles ont rencontré des lenteurs et des difficultés de connexion hier. Mais, le problème a été fixé. Je vous invite à re tester.

  Nous nous excusons pour cette gêne occasionnée.

  Je reste à votre disposition.

  Bonne soirée.
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  miloud hamdad

  • 12 décembre 2022 17:26

  Je confirme , l'accès via page web ou application mobile est inacessible, cela est dû peut-être au fait que la plate-forme est gratuite du 10 au 24 de ce mois de décembre.
  Vraiment dommage!!

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  Amine

  • 13 décembre 2022 16:49

  Bonsoir Miloud :)

  Je vous remercie pour l'intérêt porté à Alphorm.

  Notre site alphorm.com et nos applications mobiles et l'Offline Player ont connu un problème technique hier.

  L'accès au site alphorm.com est rétabli. Navrée pour ce désagrément.

  Je reste à votre disposition.

  Bonne soirée.

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