Suivez la nouvelle formation ITIL : Le Guide Complet présenter par Nacer MAZOUZ
Voici des VIDÉOS COMPLÈTES GRATUITES ici :
Découvrir l'histoire d'ITIL:
Découvrir les 4 dimensions:
Découvrir les 6 activités de la chaîne de valeur des services:
Appréhender la vue d'ensemble des pratiques:
Comprendre la place de l'amélioration continue:
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.